閱讀筆記:1001夜(2)~飛航意外造英雄



先別說什麼「他山之石可以攻錯」了。我們先問自己:每一次發生重大事件的時候,這個社會有沒有更進步一點?

沒有!從舉世注目的飛機一直掉、到國人同悲的消防人員不斷殉職,這個社會有沒有更進步一點?沒有,於是那些悲劇只能是悲劇,無法產生任何正面的意義。

悲劇為什麼會發生?可能是因為運氣差;悲劇為什麼重複發生?往往是因為制度有漏洞;有漏洞的制度為什麼不曾改善?往往是因為文化。

怎麼樣的文化造成了悲劇一再發生?

「重視價值判斷、忽略事實分析」。每個人都有自己的價值觀,並且據以對事情加以判斷,這是自然不過的事情。問題是在進行「價值判斷」之前,我們有沒有先「蒐集事實」,然後進行「邏輯分析」?

從黑盒子與塔台蒐集來的資料,叫做「蒐集事實」;根據事實分析為什麼墜機,叫做「邏輯分析」;「盡忠職守是好事」,叫做「價值觀」;「機長盡忠職守,避免更大的災難,所以是個英雄」,這個叫做「價值判斷」。

在事實呈現之前、在失事原因判定之前,媒體基於「災難本來可能更嚴重」的「事實」,分析出「一定是駕駛盡力避免危害」的邏輯,然後得出了「駕駛是英雄」的價值判斷。可是不過兩天,忽然又發現「機師可能操作失當造成災難」,彷彿機師從天上掉進河裡還不夠,還要把機師的名譽捧到天上然後又摔在地上,讓悲傷的家屬更悲傷。

為何如此翻來覆去?因為媒體立基的「事實」與「分析」如此薄弱啊!萬一「事實」是「飛機的設計本來就可以進行單引擎飛行、降落」呢?萬一專業分析發現失事主因是地勤維修疏失、與機師根本無關呢?

這次復興航空摔飛機事件中,太多的「事實」沒有被「分析」,但是高度戲劇張力的「價值判斷」倒是佔滿了各種媒體。這不能不說是一種悲哀。

網路鄉民如我對於飛行原理一竅不通,即便聽了之後也是似懂非懂,所以沒打算開始佯充專家。我只知道每當發生重大天災人禍,真正的專家解說則因為舞台效果不佳,而乏人傾聽;語調激昂、言詞誇張的萬事通名嘴卻在各大談話性節目大鳴大放。民眾「好奇,但不好學」,不重視專業,這不能不說是另一種悲哀。

深音/1001夜~飛航意外造英雄」的這集節目,在我聽來,說明了兩件事情:第一,討論飛安事故的時候,有哪些「事實」需要「分析」;第二,任何重大事件發生,必須先從「事實」「分析」 開始。學不會這件事情,臺灣永遠無法進步。

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