說話的姿態

一直記得自己參加義務張老師培訓的一個小片段，很重要的片段。關於自己的「心理姿態」。

一回在小團體演練諮商的時候，模擬諮商員角色的我，對於同一個模擬問題，一連二次都被指導老師提醒「姿態太高」。我換個說法、再換個說法。老師還是搖頭。於是老師要我來個小體驗：當對方坐在木頭地板的時候，我分別用站著、蹲著、坐著三種不同的物理高度，體驗對談雙方心理姿態的不平等。

忽然間，我有一種頓悟的感受。

有些人說話，總是一副高高在上的樣子，喜歡用「我教你」、「你錯了」、「其實我告訴你」這些詞彙，讓人聽著難受。一向自認為擅於溝通的我，總以為自己很少犯這種錯。其實不然。我雖然沒有用這些富有「侵略性」的字眼，但是我的語言邏輯，仍然脫離不了「我來告訴你怎樣才是對的」這種「教導對方」的模式。

我想來想去，唯一可以降低犯錯頻率的方式，就是：第一，練習不去批評對方；第二，「分享自己的想法」，而不是「告訴對方正確的想法」。可惜這種「自以為高人一等」的習性太強，讓我終究沒能通過義務張老師的測驗。更可怕的是：這種錯誤是「全面性」的。雖然我始終很小心地提醒自己，然而不管是提筆寫作、還是開口說話的時候，迄今仍然不免犯這種錯誤。

想要改變習性，實在很不容易，但是也很有趣。附帶的紅利是：當我聽到這些帶有「侵略性」的字眼時，我不再像過去那樣渾身不舒服～～因為我知道對方未必有什麼惡意，不過就是和我一樣，積習難改罷了。