閱讀筆記：Google模式～～學業與個性

面對一個陌生人，你能夠輕鬆地打開話題嗎？比如找到彼此之間的交集、進而找到對方樂於分享而你自己樂於傾聽的話題？

面對一個你討厭的人，能夠給對方一些真心的稱讚嗎？就算他的政治立場讓你作嘔，但他也可能同時能夠燒一桌好菜，不是嗎？

你在餐廳用餐時對待服務生的態度，是不是如同你在應徵工作時應對面試官那樣溫暖有禮、不卑不亢？

「優秀的人不論在嚴肅場合或平常時間總會善待他人」。「Google 模式；p142」。

絕大多數的工作，都與「人」有關，必須與人接觸、仰賴他人的合作、幫忙。也因此，不論求才還是求職，除了具備基礎以上的專業能力外，「人格特質」幾乎成了最重要的條件。

世界的變化太快；學校學的東西在職場根本派不上用場，而我們個性是否溫暖、應對進退是否合宜，是我們一輩子的特質。問題是，我們花了多少的時間精進學業，又花了多少的時間琢磨個性？