小瓜呆與老瓜呆

外在公關~~穿著打扮

不管是電影、電視還是卡通，「看起來很勢利」的女人都有一副類似的打扮，比如說方框帶尖角的眼鏡、高八度的嗓音……。這說明了「一般人都認定這種打扮容易帶給人『勢利眼』的感受」。

有趣的是，在真實生活裡，我們有時候又真的會遇見這樣子打扮自己的人；更巧的是，根據我個人的經驗，這種人還果真就是個勢利眼的人。

為什麼有些人刻意把自己把扮成一臉很勢利眼的外型？他們知道這樣的外型會給人不好的感受嗎？他們單純喜歡這樣的「外型」？還是他們自認為可以獨樹一格、打破刻板印象，「這樣的造型在我身上一點都不會有勢利眼的感覺」？還是他們真心認同這種外型所造成的「勢利眼形象」、覺得當個「勢利眼」並沒有什麼不好？

內在公關～～談吐涵養

向來自認為就是個阿宅，所以無所謂打扮，所以我連頭髮都懶得打理。育嬰假結束前夕頂著一頭亂草，請平價髮廊的設計師幫我剪一個上班族的髮型。設計師剪得很好，造型本身沒問題，只是一定要用髮膠梳造型，否則就會變成小瓜呆～～當然，我這種中年宅出門前不整理髮型也是相當合理的。

那天一進辦公室，一向有話直說的同事笑著說「你怎麼剪一個小瓜呆頭？」，我笑著回答「謝謝你的稱讚啊！我本來以為大家會笑我老瓜呆」。

如果有一個陌生的新同事目睹了那一場對話，心直口快的女同事會給旁觀者怎樣的印象？我這個中年宅又會給旁觀者怎樣的印象？

一個是「有話直說，可能傷人卻不自知」，一個是「幽默豁達」。就在那五秒鐘之內，就分出了天壤之別的第一印象。哪怕有話直說的女同事其實熱心助人、看似豁達幽默的我跟本機關算盡，兩人卻在無形中累積了完全相反的評價！

簡單的說話技巧，就是最便宜、有效的公關，比外造的造型更有力量。可惜在乎的人比我想像中來得少。