雞巴之必要

心態上,必須是個溫暖的人。

至於在溝通技巧上,要能夠溫暖婉轉,也要能夠雞巴刁鑽。有時候需要溝通以解決問題,有時候需要吵架以震懾對方;因為我們不知道接下來會面對哪種情形、哪種人;多學會一種路數,就多一分解決事情的能力。

從這個角度來說,不擅於說、寫的人,的確是比較吃虧的。因為有苦難言、或者「有苦不知如何言」。

當然,永遠都要提醒自己當個溫暖的人。必要的時候「雞巴」,是在特定情境下為了達到特定效果,並不是真的要變成一個雞巴的人。劍走偏鋒不是問題,但一不小心連心態也偏了,就是大問題了。

寫於2014-12-12

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