流量

流量之所以重要，是因為有一串的邏輯：很多人經過（也就是流量很大）/一部分的人剛好看到廣告/一小部分的人對商品產生興趣/一小小部分的人花錢買東西。

可是在現在這個時代，在行銷這個領域，「網路流量」已經是陌路了。為什麼？因為「剛好看到」這四個字，基本上已經不存在了。

重點說完了。以下只是說得更白話、短話長說。

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有時候我會被臉書上的燦坤特價3C商品給吸引，然後忽然覺得我好像需要再買一個（其實不太需要的）行動硬碟，所以我不會說「廣告無效」這種極端的話。

所以，「流量還是很重要的」、「有流量，廣告才會被看見」、「廣告被看見，才有機會提昇銷售」還是很重要的～～是這樣的嗎？三十年前這的確是鐵律；現在？恐怕不是。

二十年前，當我看電視，一進廣告我就猛轉台，只有很偶爾懶得轉台、或是轉來轉去之間，還是會不小心看到廣告。這種情形下，廣告的閱聽是「半被動」的。不管我想不想看廣告，我終究會被動地被灌一些廣告進入我的腦海。在這種情況下，談「收視率」、「流量」這些概念確實是有意義的。

十五年前還有所謂「入口網站」的概念，比如說yahoo之類的入口網站；在我上網的前一分鐘，我難免會不小心瞄到幾個廣告；這種時刻，那幾個廣告確實有可能灌進我的腦袋；在那樣子的網路時代，我的確可能被動地接收廣告。當很多個這樣的網友同時上網，就是「流量」，「有流量就有成交」的確是成立的。

但是自從google用強大的搜尋功能顛覆了「入口網站」這個概念後，網友想要看什麼東西，基本上，從打開電腦的第一秒開始，想要看到什麼內容，基本上完全操之在己；除非你的商品剛好是我有興趣的東西（當然，從「有興趣」到「想要買」到「真的買」之間是一條很長的路），否則，你的廣告來蓋我的螢幕，只會讓我翻白眼，0.3秒之內就會把你關掉；如果你強迫我必須收看五秒廣告才讓我關閉螢幕，只會讓我痛恨你。換言之，時至今日，上網閱聽完全是「全自動」的行為，任何一個奪走我「閱聽主控權」的廣告，基本上只會惹人討厭。

簡言之，對於關心行銷效果的人而言，「半被動」與「全自動」的閱聽行為背後，有一個很重要的差別，叫做「網友多想要看這個廣告」。在網路世界，閱聽行為基本上完全就是「全自動」；這種情況下，終極而言，還用傳統的觀念思考如何「提高流量」、希望流量轉換成「交易」，實在是一種捨本逐末、甚至緣木求魚的作法。

那麼，該怎麼辦？目前看來，在這個大數據時代，爬蟲或許是很好的一條路。用各種方法蒐集數據、並且從各種角度解析數據，是一種具體可行的方法。

話說，臉書上的燦坤之所以能夠吸引我，是因為臉書透過一連串的大數據分析得知我是一個對3C有興趣的中年阿宅，哪裡是衝流量/投廣告讓我上鉤？

奇妙的是，許多行銷手段，不但沉迷於流量，還選在流量大的地方強迫客戶收看自己的廣告。

網友明明就很討厭上網的時候有廣告跑出來蓋螢幕，為什麼大家還要拼命想辦法奪走網友閱聽廣告的主控權，然後期待可以因此增加銷售成績？