《信任革命》導讀兼讀後心得


隨著文明的演進變遷,我們信任的東西也不斷改變。

以前相信萬物皆有靈,後來一大部分人改信一神教,當然也有更多人選擇「大雜燴」~名義上的一神教,其實也是包含了眾多位階較低的聖者靈體之類的。

以前相信聖主明君,不久前有一陣子高呼無產階級專政與共產主義,後來決定相信民主制度與資本主義,最近因為科技的突飛猛進太神奇,開始覺得要用各種資訊科技生物科技太空科技打造人類美好新未來。

新發明不一定會「立刻徹底」消滅舊發明,原有信任更不會一下子就被拔除~~即便到了21世紀的今天,還是有許多人不相信達爾文的演化論。原有的信任被稀釋、人們把一部分的信任轉移到新的東西之上。

我們相信民選政府會替選民服務、我們相信在網路刷卡相信網路購物不會盜用我們的信用、還有一小部分的人相信比特幣即將大幅瓜分傳統貨幣......各種新的「相信」陸續地冒出來,每一個相信都很可能帶來新的心碎、每一個心碎就是難以想像的人類損失~人命上的、權利上的、經濟上的巨大損失。

輕描淡寫的幾段話,內容卻是億萬人的命運。到底我們該相信什麼?不該相信什麼?我們有沒有能力「選擇正確的東西去相信」?可是什麼又是「正確」?如果明知「沒有能力」卻又不得不選擇,有沒有方法可能避免、或是至少減少悲劇?

嚴格說起來,早在好幾萬年以前,當人類的社群大到無法靠著面對面認識彼此、必須依靠口耳相傳才知道某個人是否能夠信任的時候,人們就已經失去「確知自己在相信些什麼」的能力了。幾萬年後的最近幾百年,當新的政治體制、新的科技陸續冒出來的時候,人們更是不可能確知「自己到底在相信什麼」。

「如果分別以十年、百年為單位去檢視,人類將會因為這些相信而獲得什麼?失去什麼?」這明明是非常重要的問題,但是人類並不重視這種問題,重視的人也未必有能力去回答這種問題;就算有條理邏輯地推測出可能的利弊得失,而且就算明知道百年來看弊大於利,人們依舊捨不得眼的利,於是也就忽略了百年後的弊。

要活下去,就必須活在這個機制裡面。為了活下去,即便是虛幻,也得要相信、也只好相信。天哪!那個老梗又被端出來了~~為了活下去,有幾個人願意吞下那個讓你面對真實世界的紅色小藥丸?

問題是:問題始終在那裡,不會因為人類有沒有能力、有沒有意願去面對它的差別,就導致問題存在或是消失的差別。

問題是:越是複雜的機制,越是需要「信任」來當作潤滑劑,才能正常運作。問題是,當新的東西不斷冒出,這個世界越來越複雜,人類必須信任越來越多東西、可是這些東西越來越容易被操控壟斷的時候,「信任」會不會無以為繼?

這本《信任革命》提出了許多具體的「信任」問題:對單一民主政府甚至是民主體制的質疑、對網路平台的信任、對區塊鏈的想像、該不該信任自動駕駛(或說應該信任到什麼程度/如何區分人與機器與軟體與軟體工程師的責任)、當然也提到了暗網世界~那個google不到的地下網路世界種種讓人目眩神迷的「重視信任/講究顧客滿意度」這種顛覆人們想像的事實......。每一個個別的問題都值得一一探討;整體來看,點出的正是這個「信任會不會無以為繼」的大哉問。

換句話說,在這個大脈絡去閱讀書中每個章節所個別提到的主題,才能真正掌握到這個「信任革命」所要探討的,問題的核心本質。

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